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Puedes encontrar una relación de los gastos de envío aquí. Todos nuestros pedidos se envían mediante correo certificado con número de seguimiento.
Puede ser que nuestro mail se encuentre en la carpeta de Spam. En caso de no estar ahí tampoco, contacta con nosotros.
En caso de que quieras anular tu compra, contacta con nosotros. Ten en cuenta que si el pedido ya ha salido de nuestras instalaciones, sólo te podremos devolver el importe pagado por los productos.
Si no se indica lo contrario, nuestros libros son de segunda mano y están en buen estado. Esto quiere decir que es posible leerlos de principio a fin sin molestias como subrayados con bolígrafo o rotulador, o anotaciones.
Ten en cuenta que pueden tener nombres, firmas o dedicatorias en la primera página.
Si te ha llegado un libro en mal estado, contacta con nosotros. Intentamos que todos nuestros libros estén bien pero siempre se nos puede escapar alguno.
Aceptamos devoluciones en los 15 días siguientes a su entrega. Si el motivo de la devolución se debe a un fallo nuestro (libro en mal estado, título equivocado, etc.), devolveremos el importe íntegro. Si el motivo se debe al cliente (ya no lo quiero, me equivoqué, etc.), devolveremos sólo el importe pagado por los productos.
La devolución del dinero se realizará siempre después de que tengamos los productos de vuelta en nuestras instalaciones, siempre que no le indiquemos algo distinto durante la tramitación.
Puedes realizar el pago de tu pedido a través de transferencia bancaria (el pedido se envía una vez recibido el dinero), tarjeta y Bizum.
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